关于CloudCampus APP与隐私的声明

更新日期:2024718

CloudCampus APP”是由华为技术有限公司(以下简称“我们”或“华为”)为您提供Wi-Fi网络工具箱和本地管理网络开局运维的应用。华为非常重视您的个人信息和隐私保护,我们将会按照法律要求和业界成熟的安全标准,为您的个人信息提供相应的安全保护措施。

 

【摘要】

CloudCampus APP拥有多种实用功能,主要包含本地管理网络、云管理网络、Wi-Fi体检、测速、上网配置、项目交付、覆盖测试、业务测试、场景测试、厂商定制几类。 在您使用相关业务功能的过程中,我们会处理下列提供功能所需的信息,以便您能正常使用本应用的相关功能。其中Wi-Fi测试作为本应用的基本功能,涉及个人数据的处理,如拒绝本声明则无法使用APP

 

您可以通过访问个人信息收集清单快速了解“CloudCampus APP”收集、使用个人信息的目的、方式、范围。

 

1   我们如何收集和使用您的个人信息

我们将通过“CloudCampus APP”为您提供下述业务功能,在您使用相关业务功能的过程中,我们会处理下列提供功能所必需的信息,以便于履行我们的合同义务。若您不提供相关信息,会影响到您使用本应用的相关功能。

1.1   账号登录

本应用提供的WLAN Planner登录功能基于华为Uniportal账号网站完成登录认证,使用华为Uniportal账号前请确保您已阅读《华为公司用户注册协议》《华为技术网站隐私协议》,以了解相应账号的个人信息收集、使用和分享等处理情况;CloudCampus登录功能基于iMaster NCE-Campus完成登录认证。登录过程中我们会收集您输入的账号名/邮箱/手机号/W3账号、密码,您输入的相关信息将会加密传输到对应认证服务进行认证,应用本地不会存储您输入的信息。登录成功后我们会使用您的账号信息(账号名),用于展示当前登录账号名及获取该账号在WLAN Planner/iMaster NCE-Campus上创建的工程数据列表,便于通过本应用进行Wi-Fi勘测/云管理网络。Uniportal账号注销您可通过华为Uniportal账号网站,登录成功后,点击“账号销户”按钮完成;iMaster NCE-Campus账号可通过APP“我的-联系我们”功能拨打客服电话完成注销。

1.2   Wi-Fi工具箱

本应用提供Wi-Fi测试相关功能,包括首页首屏、项目交付、覆盖测试,业务测试,场景测试、厂商定制等模块,在您使用相关功能的过程中,我们会处理下列提供功能所必须的信息。若您不提供相关信息,会影响到您使用本应用的相关功能。

1.2.1   APP首页首屏

本应用首页首屏显示当前Wi-Fi网络设备信息,当您打开本应用时,我们会收集您的Wi-Fi名称SSIDBSSID、路由器品牌、信号强度RSSIWi-Fi信道、设备MAC地址、设备IP地址、协商速率。其中Wi-Fi信息及列表每2秒扫描一次,设备MAC地址进入页面仅获取一次。

当您使用“Wi-Fi体检”功能时,我们会收集您的网络设备Wi-Fi名称SSIDBSSID、信号强度RSSI、频点、协商速率、Wi-Fi列表、网页地址、Ping包大小、测试数据包发送数量、测试数据包接收数量、网络设备丢包率、网络延迟时间、Wi-Fi加密方式,我们需要用到您的位置信息用于测速服务器选择以及当前测试位置信息展示,我们会收集您网络设备的服务器名称、网络延迟时间、下载速度、上传速度、网络运营商名称、IP地址。

1.2.2   项目交付(工、网规和验收)

在账号登录前提下,您可以在项目交付各阶段通过本应用同步管理和更新WLAN Planner已创建的WLAN工程数据。

当您在“工勘”功能中使用图片上传功能时,我们需要通过摄像头拍摄或从设备照片中选取现场工勘图片并上传。注意,请勿上传带有敏感信息的图纸或者图片文件,用户对其上传的文件负全部法律责任。当您不允许访问摄像头及设备图片时,本应用不会开启您的摄像头或读取设备中的照片信息。

当您在“网规”功能中使用扫码录入功能时,我们需要访问您的摄像头,通过摄像头扫描识别设备铭牌条码和二维码代表的MAC地址和SN号来快速录入相关识别信息。

当您在“验收”功能中使用打点功能时,我们会收集您网络设备的检测时间、Wi-Fi名称、BSSID、信号强度RSSIWi-Fi信道、协商速率等,通过Ping测试、网络测速、网页连通性测试帮助您评估和展示Wi-Fi网络质量。其中您每打1个点时,本应用会采集一轮上述信息。

当您在“验收”功能中使用AR验收时,除了上述验收功能收集的信息外,我们还将收集相机、打点数据信息和工程图纸来完成AR验收测试功能。

当您在“验收”或“工勘”功能中,所选区域为地图场景时,每次点击“我的位置”按钮会收集手机当前位置信息,如确认新增点位,位置信息将会上传至当前工程所在地区的服务器。

1.2.3   覆盖测试(Wi-Fi状态、找AP、看干扰)

当您使用“Wi-Fi状态”功能时,我们会收集您的Wi-Fi名称、路由器品牌、BSSID、信号强度RSSIWi-Fi信道、协商速率。其中Wi-Fi信息每1秒扫描一次。

当您使用“找AP”功能时,我们需要打开位置信息开关。Wi-Fi列表功能,我们会收集您的Wi-Fi名称、路由器品牌、BSSID、信号强度RSSIWi-Fi信道、协商速率,其中Wi-Fi列表每30s刷新一次。蓝牙列表功能,我们会收集蓝牙名称、MAC地址、信号强度RSSI蓝牙列表每30s刷新一次。

当您使用“看干扰”功能时,我们会获取Wi-Fi名称、BSSID、信号强度RSSIWi-Fi信道,其中干扰Wi-Fi列表30s刷新一次。

1.2.4   业务测试(Ping测试、Tracert、测网速、iPerf、漫游体验、游戏测试、Wi-Fi稳定性、边走边测、Wi-Fi体检)

当您使用“Ping测试”和“Tracert”网络诊断功能时,我们会收集您网络设备的网关地址、DNS服务器地址、测试数据包发送数量、测试数据包接收数量、网络设备丢包率、网络延迟时间。

当您使用“测网速”功能时,我们需要用到您的位置信息用于测速服务器选择以及当前测试位置信息展示,我们会收集您网络设备的服务器名称、网络延迟时间、下载速度、上传速度、网络运营商名称、外网IP、内网IP

当您使用“iPerf”功能时,我们需要收集您网络设备的服务器IP地址、端口、Wi-Fi名称SSID、网络设备丢包率、下载速度、上传速度。

当您使用“漫游体验”功能时,我们会收集您的网络设备Wi-Fi名称SSIDBSSID、信号强度RSSI、频点、协商速率、您勾选Ping地址、漫游次数、丢包次数、丢包率、测试时间,并调用设备振动权限。

当您使用“游戏测试”功能时,我们会收集您的网络设备Wi-Fi名称SSID、网关地址、Ping网络延迟时间、上行测试数据包发送数量、测试时间。

当您使用“Wi-Fi稳定性”和“边走边测”功能时,我们会收集您的网络设备Wi-Fi名称SSID、网关地址、Ping包大小、测试数据包发送数量、测试数据包接收数量、网络设备丢包率、网络延迟时间、服务器IP地址、端口。

1.2.5   场景测试(普通室内、自动测试)

当您使用“普通室内”和“自动测试”功能时,我们会申请相机权限,拍摄图片或从设备照片中选取图片,另外当您在进行Wi-Fi网络测试,我们会收集您的网络设备Wi-Fi名称SSIDBSSID、信号强度RSSI、频点、协商速率、Wi-Fi列表、网页地址、Ping包大小、测试数据包发送数量、测试数据包接收数量、网络设备丢包率、网络延迟时间、Wi-Fi加密方式,我们需要用到您的位置信息用于测速服务器选择以及当前测试位置信息展示,我们会收集您网络设备的服务器名称、网络延迟时间、下载速度、上传速度、网络运营商名称、IP地址。我们会申请定时任务权限,来处理定时任务。

1.2.6   厂商定制(扫一扫、天线对准、蓝牙串口、智能诊断、模式切换)

当您使用“扫一扫”功能时,我们会申请相机权限,用于扫描设备铭牌条码和二维码快速录入设备信息。

当您使用“天线对准”、“蓝牙串口”和“智能诊断”功能时,我们会申请蓝牙权限,用于扫描附近蓝牙设备和关联设备的蓝MAC地址,我们会收集您网络设备的蓝牙名称、MAC地址、蓝牙信号强度RSSI设备蓝牙列表。

当您使用“模式切换”功能时,可以通过Wi-Fi或者蓝牙对APFitFatCloud三种模式之间切换,我们会收集您网络设备的Wi-Fi名称SSIDBSSID蓝牙名称、MAC地址、蓝牙信号强度RSSI设备蓝牙列表,在蓝牙连接方式中,我们提供扫码快速设备功能,我们需要访问您的摄像头,通过摄像头扫描设备铭牌条码和二维码快速连接该设备。

1.2.7   云管理网络(扫码开局、终端拨测)

当您使用“扫码开局”功能时,我们提供扫码快速录入设备功能,我们会申请相机权限,用于扫描设备铭牌条码和二维码快速录入设备信息。

当您使用“终端拨测”功能时,我们会申请位置权限,用于扫描附近WLAN信息。

 

1.3   数据粘贴

本应用提供数据粘贴的服务(例如串口工具的粘贴功能),需要您输入的地方,您可以在本应用之外进行复制,然后在本应用进行粘贴,APP会读取使用您粘贴板的数据,该数据只会在APP内部使用,不会主动上传到云端或者分享给第三方。

1.4   故障定位

当您使用本APP发生异常或崩溃时,APP会收集设备基本信息(服务的访问时间、访问次数、访问IPMAC地址、操作内容)并访问设备的存储以记录崩溃日志,再次启动本APP,您可以选择将该日志信息反馈给开发人员,以便协助您定位问题。当您不允许查询设备信息或访问设备存储的时候,本应用不会主动读取您的设备的基本信息,也不会访问您的设备存储。

2   设备权限调用

存储(或“媒体和文件”)权限:当您使用本应用的工、分享、联系我们和普通室内功能时,为了读取或保存相应的数据,您可以选择开启该权限,以便读取或写入应用使用信息、图片、文件信息。如您不需要这样的服务,可以随时关闭该权限,这不会影响其他功能的使用。

相机权限:为了通过扫描设备铭牌条码和二维码快速录入设备信息或蓝牙关联该设备,工勘拍摄图片或从设备照片中选取图片,使用AR自动验收,本应用运行时我们需要向您申请并获取该权限。如您不需要此类服务,可以随时关闭该权限,这不会影响其他功能的使用。

位置权限:当您使用本应用的本地管理网络、终端拨测、Wi-Fi体检、测速、验收、普通室内、自动测试、边走边测功能时,我们需要申请并获取本权限来完成测速服务器动态选择。如您不需要这样的服务,可以随时关闭该权限,这不会影响其他功能的使用。

蓝牙权限:当您在进行蓝牙扫描附近设备、设备重连时,我们会向您获取该权限。如您关闭该权限,这不会影响其他功能的使用。

电话权限:应用通过该权限获取移动网络信息判断网络状态,使用移动网络测速时获取运营商名称及属于第几代移动通信技术用于显示。如您不需要这样的服务,可以随时关闭该权限,这不会影响其他功能的使用。

闹钟和提醒权限:为了实现自动测试的定时测试功能,应用程序需用该权限来操作定时任务。如您不需要这样的服务,可以随时关闭该权限,这不会影响其他功能的使用。

更改网络状态权限:为了完成应用网络连接的相关操作,我们需要该权限来处理网络连接状态。您可以随时访问系统“设置”来管理本应用的权限。不同设备需要调用的系统权限存在差异,设备上未提供的服务不会获取您相应的敏感权限。不同操作系统对应的权限名称可能存在差异。

3   对未成年人的保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护,华为将严格按照国家法律法规要求对未成年人提供服务并对未成年人提供保护。如果您是未成年人,需要您的父母或其他监护人同意您使用本应用并同意相关应用的服务条款。父母或其他监护人也应采取适当的预防措施来保护未成年人,包括监督其对本应用的使用。

一般来说,我们的网站、应用程序、产品和服务不面向未满14周岁的未成年人。

 

如果您是中国未满14周岁的未成年人,需要您的监护人阅读并同意本声明后,再使用我们的网站、应用程序、产品和服务。

 

如果您是未满14周岁的未成年人的监护人,并且认为华为未经同意收集了未满14周岁的未成年人的个人信息,请及时根据本隐私声明中的“如何联系我们”章节联系华为,我们会设法尽快删除相关个人信息。

4   第三方SDK

为了向您提供部分功能/服务,例如扫码、地图定位等,我们集成了合作伙伴的软件工具开发包(简称“SDK”)或其他类似的应用程序。更多详情请查阅第三方SDK列表

5   您在个人信息处理活动中的权利

您应确保提交的所有个人信息都准确无误。华为会尽力维护个人信息的准确和完整,并及时更新这些数据。

 

在所适用法律要求的情况下,您可能(1)有权查阅、复制我们持有的关于您的特定个人信息;(2)要求我们更新或更正您的不准确个人信息;(3)拒绝或限制我们使用您的个人信息;以及(4)要求我们删除您的个人信息;(5)要求我们对个人信息处理规则进行解释说明。如果您想行使相关的权利,请点击此处在线反馈给我们。为保障安全,您可能需要提供书面请求。如果我们有合理依据认为这些请求存在欺骗性、无法实行或损害他人隐私权,我们则会拒绝处理请求。您也可以通过本应用中的“我的-隐私政策”,点击右上角“拒绝授权”,以撤回对个人信息使用的同意并停止使用“CloudCampus APP”服务,下次使用时需要重新授权。

 

在所适用法律要求的情况下,若华为基于您的同意处理您的个人信息时,您还有权随时撤销您的同意。但撤销同意不会影响撤销前我们基于您的同意处理您个人信息的合法性及效力,也不影响我们基于其他适当的合法性基础处理您的个人信息。

 

如您对您的数据主体权利有进一步要求或存在任何疑问、意见或建议,可通过本声明中“如何联系我们”章节中所述方式与我们取得联系,并行使您的相关权利。

6   华为如何保护和留存您的个人信息

华为重视个人信息的安全。我们采用适当的物理、管理和技术保障措施来保护您的个人信息不被未经授权访问、披露、使用、修改,免受损坏或丢失。例如,我们会使用加密技术确保数据的机密性;我们会使用保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。我们会尽力保护您的个人信息,但是请注意任何安全措施都无法做到无懈可击。

我们将会在达成本声明所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非按照法律规定或许可需要延长保留期或受到法律的允许。基于不同的场景和产品及服务的不同,数据的留存期可能会有所不同,我们用于确定留存期的标准包括:完成该业务目的需要留存个人信息的时间,包括提供产品和服务,维护相应的交易及业务记录,管控并提升产品与服务性能与质量,保证系统、产品和服务的安全,应对可能的用户查询或投诉,问题定位等;用户是否同意更长的留存期间;法律、合同等是否有保留数据的特殊要求等。当数据的留存期满后,我们会删除您相应的个人信息或对其进行匿名化处理。您也可以选择注销您的帐号,在您注销号后,我们会停止基于号提供产品和服务,并在无特殊法律要求的情况下,删除您相应的个人信息或对其进行匿名化处理。

个人信息留存规则

场景

收集目的

个人信息类型

留存期限

账号登录及鉴权

登录WLAN Planner平台、登录iMaster NCE-Campus凭证、鉴权

账号信息

用户主动注销后即清除

日志记录

审计、安全、合

账号信息、服务请求信息、客户端信息

APP记录日志永久保存在手机本地,用户可自行管理,用户登录及WLAN Planner操作日志见对应平台隐私声明

《关于华为ServiceTurbo Cloud隐私声明》

《华为技术网站隐私协议》

 

华为是一家跨国公司,这意味着,华为收集的您的个人信息可能会在您使用产品或服务所在国家/地区、在华为或其关联公司、服务提供商、业务合作伙伴设有机构的其他国家/地区进行处理,或者受到来自这些国家/地区的访问。我们在中华人民共和国境内运营中收集和处理的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。

7   本声明如何更新

华为保留不时更新或修改本声明的权利。如果我们的隐私声明变更,我们会将最新版隐私声明发布在这里。如果我们对隐私声明做出了重大变更,我们还可能会通过不同渠道向您发送变更通知,例如,在我们的网站上发布通知或者向您发布单独的通知。

 

8   如何联系我们

如果您有任何隐私投诉或问题要联系华为数据保护官,请点击此处,我们会尽快回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。

 

当华为按照本隐私声明处理您的个人信息时,向您提供产品或服务或与您达成或即将达成合同的华为实体是相关个人信息的处理者。各华为实体的联系信息可点击此处查看。重要提示:鉴于当地法律和语言差异,当地语言版本的隐私声明可能与本版本有所不同。如果出现任何差异,请以当地语言版本为准。

 

如果您对本声明有任何疑问、意见或建议,您可以通过以下方式联系我们: eNetwork_tools@huawei.com  服务热线:400-822-9999

 

最近更新日期:20247

 

第三方SDK列表

我们会对SDK或其他类似的应用程序进行严格的安全检测,并要求合作伙伴采取严格的措施来保护您的个人信息。在满足新的服务需求及业务功能变更时,我们可能会调整我们接入的第三方 SDK ,并及时在本说明中向您公开说明接入第三方 SDK 的最新情况。请注意,第三方SDK可能因为版本升级、策略调整等原因导致数据类型存在一些变化,请以其公示的官方说明为准。目前本应用接入的第三方 SDK 如下:

第三方公司名称:华为软件技术有限公司

第三方SDK名称:华为统一扫码SDK

收集个人信息目的:提供扫码能力

收集个人信息类型:您主动提交的数据(图片或文本)、传感器信息(加速度传感器、光照传感器)、网络信息、应用信息(应用基本信息、应用内设备标识符)、设备信息(设备的硬件信息)、运营商信息(运营商的名称)、系统信息(系统设置、系统属性、设备型号、操作系统)和Wi-Fi信息(Wi-Fi状态)

第三方SDK隐私声明或者开发指南:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050043971

 

第三方公司名称:华为软件技术有限公司

第三方SDK名称:华为定位SDK

收集个人信息目的:Wi-Fi性能测试中根据终端位置匹配最佳测速服务器

收集个人信息类型:定位信息、网络信息、传感器信息(陀螺仪、加速度计、磁力计、气压计、接近光传感器),以及WLAN信息(Wi-Fi状态、Wi-Fi参数、Wi-Fi列表)、蓝牙信息、基站信息、IP 地址

第三方SDK隐私声明或者开发指南:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001271400621

 

第三方公司名称:华为软件技术有限公司

第三方SDK名称:华为地图SDK

收集个人信息目的:APP内地图展示,基于用户位置创建验收点或工

收集个人信息类型:位置信息(精确位置信息或者粗略位置信息)、设备的硬件信息(设备名称、设备型号)、应用的基本信息(应用名称、应用版本号、应用App ID、华为地图SDK版本号)、系统基本信息(地区设置)

第三方SDK隐私声明或者开发指南:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001061442563

 

最近更新日期:20247